Le harcèlement moral au travail
De Marie-France Hirigoyen
2014
Résumé
Isoler, discréditer, déconsidérer le travail rendu, intimider... Les moyens sont nombreux, les conséquences dramatiques. En France, la reconnaissance du harcèlement moral et sa traduction juridique sont venues changer le regard que portent les salariés sur certaines situations vécues et interpellent les entreprises quant à leurs méthodes de management. De plus, si cette notion visait au départ un certain type de souffrances, elle a ouvert la porte à d'autres problématiques de mal-être au travail qui ne peuvent plus être négligées. La question des risques psychosociaux (RPS) est devenue un enjeu majeur de santé publique et un objet de recherche scientifique. Que sait-on aujourd'hui sur le harcèlement au travail ? Quels en sont les effets sur les individus, leurs proches et la société ? Comment le punir ou le prévenir ? En décortiquant les mécanismes du harcèlement, ses origines et conséquences ainsi que les réponses qui y sont actuellement apportées, cet ouvrage fait le point sur un fléau de nos sociétés industrielles.
Avis et Commentaires
1 avis
Le travail est un espace où se développent de risques psycho sociaux. Parmi ces risques psycho sociaux on peut parler du burn-out, du stress au travail, des différents types de harcèlement (qui peuvent provoquer du stress et du burn out sans pour autant que ce soit nécessairement lié) Parmi les nombreuses théories que l’autrice développe, le harcèlement moral commence là où il n’y a pas de conflit pour deux raisons : d’une part le conflit est précisément une forme de reconnaissance de l’autre et donc permet d’établir un lien entre les deux, ce qui n’est pas le cas du harcèlement moral où le problème n’est pas nommé et où celui qui souhaite exprimer un désaccord n’est pas entendu. En effet les les conflits et affrontements font partie intégrante des relations et ont l’avantage de créer des espaces pour communiquer sur un problème donné. Le harcèlement moral est la fuite de cet espace, l’invisibilisation du problème et de la victime qui se demande alors sans cesse si elle n’est pas en train d’inventer la situation et si elle n’est pas folle. Les entreprises vont avoir tendance à taire les conflits en considérant que c’est une mauvaise chose alors que les désaccords doivent être énoncés et résolus dans le respect et dans un espace sécurisé. C’est justement parce que c’est tû que l’on glisse progressivement vers des violences d’ordre moral psychologique et malheureusement parfois physiques.
Le travail est un espace où se développent de risques psycho sociaux. Parmi ces risques psycho sociaux on peut parler du burn-out, du stress au travail, des différents types de harcèlement (qui peuvent provoquer du stress et du burn out sans pour autant que ce soit nécessairement lié) Parmi les nombreuses théories que l’autrice développe, le harcèlement moral commence là où il n’y a pas de conflit pour deux raisons : d’une part le conflit est précisément une forme de reconnaissance de l’autre et donc permet d’établir un lien entre les deux, ce qui n’est pas le cas du harcèlement moral où le problème n’est pas nommé et où celui qui souhaite exprimer un désaccord n’est pas entendu. En effet les les conflits et affrontements font partie intégrante des relations et ont l’avantage de créer des espaces pour communiquer sur un problème donné. Le harcèlement moral est la fuite de cet espace, l’invisibilisation du problème et de la victime qui se demande alors sans cesse si elle n’est pas en train d’inventer la situation et si elle n’est pas folle. Les entreprises vont avoir tendance à taire les conflits en considérant que c’est une mauvaise chose alors que les désaccords doivent être énoncés et résolus dans le respect et dans un espace sécurisé. C’est justement parce que c’est tû que l’on glisse progressivement vers des violences d’ordre moral psychologique et malheureusement parfois physiques.
